Big Door markası ile faaliyet gösteren Asalfert San. Tic. Ltd. Şti. olarak, müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası, internet sitemiz aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Toplanan Bilgiler
İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler tarafımızca toplanabilir:
- Ad ve soyad bilgileri,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi,
- Teslimat ve montaj adres bilgileri,
- Sipariş ve ödeme bilgileri,
- İnternet sitesi kullanım bilgileri,
- IP adresi ve çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler,
- Müşteri hizmetleri kapsamında bizimle paylaştığınız diğer bilgiler.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
- Siparişlerin oluşturulması ve takibi,
- Ölçü alma, üretim ve montaj süreçlerinin planlanması,
- Müşteri taleplerinin karşılanması,
- Teknik destek ve satış sonrası hizmetlerin sunulması,
- İnternet sitesi performansının geliştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Muhasebe ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması,
- Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.
Kişisel Verilerin Korunması
Asalfert San. Tic. Ltd. Şti., kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmeye veya hukuka aykırı kullanıma karşı korunmaktadır.
Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz;
- Yasal zorunlulukların bulunması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile,
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla ilgili hizmet sağlayıcıları ile,
- Montaj, lojistik ve teknik hizmetlerin yerine getirilmesi amacıyla iş ortaklarımız ile,
- Ödeme ve elektronik ticaret hizmetlerinin sunulması amacıyla yetkili ödeme kuruluşları ile,
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilmektedir.
Çerez Kullanımı
İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılabilmektedir. Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylı bilgiler internet sitemizde yer alan Çerez Politikası’nda açıklanmaktadır.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amaçlarının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilmektedir. Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz güvenli yöntemlerle silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme,
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahipsiniz.
Veri Güvenliği
İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde güvenli veri aktarım yöntemleri kullanılmaktadır. Kişisel bilgileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun olarak işlenmektedir.
Politika Güncellemeleri
Asalfert San. Tic. Ltd. Şti., mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutmaktadır. Güncel politika metni internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
İletişim Bilgileri
Asalfert San. Tic. Ltd. Şti. (Big Door)
- Adres: Osmanpaşa Caddesi No: 21 Kağıthane-İstanbul
- Telefon: 0532 586 12 82
Kişisel verileriniz ve gizlilik haklarınız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.